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集团召开二季度零售业态经营工作研讨会

新闻作者：苏凤娟阅读次数：

    7月19日，浙北大厦在浙北大酒店303会议室召开二季度零售业态经营工作研讨会，集团总裁沈国良主持会议并作重要讲话。副总裁陈倩、财务总监王辉和各子（分）公司主要负责人、销售过亿元门店店长、超市食品分公司负责人、织里童装体验城主要负责人等共21人参加会议。
    会上，各经营单位负责人围绕当前的经营管理工作进行了交流，并深入剖析存在的问题，提出了建议和相关解决方案。会议还针对集团自有品牌建设现状进行了专题讨论，达成了加快自有品牌建设、明确发展规划、齐心协力做好自有品牌商品销售的共识。
    副总裁陈倩总结了服务提升工作的进展，要求各单位既要紧抓服务工作，又要避免走入服务高于一切、服务与我无关、形式大于内容的认识或操作误区，要求以顾客满意度作为评判服务工作的唯一标准，深入研究本单位本部门的客群特点和发展定位，将服务工作落实到长效管理中去，从规范基础管理做起，认真做实做深，切实以服务推动经营质量提升。
    在会上，沈国良总裁作了总结发言。沈总首先对当前零售业的发展趋势、企业的发展现状和上半年的经营情况进行了分析，表示当前企业已经进入了新的发展时期，重点任务是围绕“强科技、走出去”，深入推动线上线下融合，以科技赋能企业的新零售发展，加快推进跨区跨业扩张，全力实现五年百亿目标。为做好下一步工作，提出了三方面要求：一是要促进观念转变。各级管理人员要主动适应和紧跟企业改革的节奏，努力尽职尽责、丰富知识储备，树立正确的用人观、学习观、创新观、廉洁观，打造优秀管理团队。二是要提高执行力。随着企业改革的不断深入，浙北大厦在同类企业中已经逐步走在前列，发展模式、发展速度不断迭代，要求全体员工积极提升工作效率，提高工作执行力。三是要加强人才培养。人才是企业发展的基石，要将培养人才、储备干部列入重点工作，各级管理人员要提高识人用人的本领，用事业激励人，积极为企业的持续扩大发展夯实人才基础。

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